Kundenbetreuung

Rücksendung Sie müssen Ihre Bestellung unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie die Ware zurücksenden möchten, an uns zurücksenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Ein GLS-Rücksendeetikett liegt bei, wenn Sie dieses verwenden, kostet es 49 DKK, die vom Erstattungsbetrag abgezogen werden.




Der Rücksendeaufkleber wird auf die Versandtasche oder den Karton geklebt und bei einer GLS-Annahmestelle abgegeben, denken Sie daran, sich eine Quittung ausstellen zu lassen, falls die Sendung verloren geht. Sie tragen das Risiko für den Artikel ab dem Zeitpunkt der Lieferung. Sie müssen eine Kopie der Auftragsbestätigung beifügen. Das Fehlen der Originalverpackung kann eine Wertminderung darstellen, daher wird empfohlen, den Artikel in der Originalverpackung zurückzusenden, um sicherzugehen, dass Sie das gesamte Geld zurückbekommen.